游戏规则是如何把这行业继续在市场上保持应有的价值，
继续从中得到利润。
[更多的是战胜自己，并不是战胜对方]
补充自己的不足，提升店里的水准，得到客人的认同。
做到这点就算你提高价格
你也会像磁铁一样，吸引客人，被吸住的客人也不会跑。
1. 跑系统的方式来赢取客人对你的信赖，让顾客拥有可以观看自己数据的权利
根据数据显示，现今社会的人只相信自己眼中看到的数据。大部分的客人都不喜欢被 “绑”，而有80%的顾客都不清楚自己签了什么配套，时常与店员发生争执，从你口中说出来的数据，客人会感觉你在某种程度上欺骗他。
客人喜欢观看自己的数据，清楚知道配套的运行，选了什么配套，剩多少次数，下一步应该选择什么配套，剩多少积分，这点都是现今商业非常需要去实行的举动。少了客人对你店的信赖，你也难以支撑
2. 持续给会员享有独特的优惠
一来，每一个人都喜欢优惠，二来，客人都喜欢特权。
「第一点」每当会员在系统里面充值时，请给客人多送积分，别吝啬。现今客人，能让他们感到兴奋的不只是优惠，而是他们所累积的积分，可以换取什么样的服务，积分胜过于优惠因为积分是他们一步一步辛苦累积的分数，会让客人产生成就感。
*不过切记，别把积分弄得太难累积，多送积分！多吸引客人！记住别吝啬，最后受伤的是自己。*
「第二点」老板们能够查看会员的资料，知道客人的生日日期，通过系统发送SMS填写祝贺语给顾客，并提供大量优惠或折扣，让客人感受到你们对他的重视而得到的特权
*这个举动是至关重要，因为甚至好朋友也未必记得你的生日日期*
老板们还可以在特别假日提供给客人优惠，例如农历新年，圣诞节，情人节，国庆日等等，享用福利又可以把车子弄美美来过节日。
在市场上，76%的商业都在用着系统辅助生意的运作，这一点你应该比我更清楚
依照数据，有高达77%的汽车行业店还在用着纸笔记录。
让我告诉你，有多少位客人会告诉你他们弄不见了单据，弄不见预约卡，导致和客人引起很多不必要的误会；有多常见你找不回客人的资料，一座山的业务，你就慢慢花你宝贵的时间去找回你要的文件吧。
如果你是一位老板，你会清楚算到（时间=金钱，效率=一切）每当一件事情的拖延，它将会影响生意上的各各层面。如果你能够解决这些不应该由你来烦的管理问题，把它简单化，店里效率将提高至少3倍，带给你的好处，是你再多年的经验，也无法换取的。
客人除了服务的需求，也很需要被重视，如果你忘了客人什么时候来过你的店，来做过什么服务，这是一种很不尊重的待遇，而你可能就此流失了重量级的客户。
可以依靠系统帮助你收集客人资料，短短几秒内，你可以查看客人什么时候来过，在店里做过什么服务，拥有客人汽车的专属相册和照片，那么客人会感觉你还记得他，代表他被你重视，你们之间的关系也会因此而变得更加熟悉。
再说，你也可以通过这方面，了解他们的配套并推荐新的配套给客人，如此你将成功把客人锁在你的手掌心！
要达到这点并不难，系统可以帮助你知彼也知己！
人是视觉动物，某种程度上客人会因为你店里所散发出的专业气势，带来客人对你们的信心，无论你的服务再好，第一印象是必须的，尤其在这龙争虎斗的行业里，每一家服务价钱优惠都一样，此时就靠专业的卖相去吸引顾客，专业的服务会给你带来许多的好评。
👉🏻 一家忙碌的用纸跟笔在做记录（客人等待中），自己再花时间去找文件去填写记录（客人持续等待中），最后还要麻烦客人填写资料
👉🏻 一家全员工手持着一个系统，短短几分钟搞定顾客一切资料，开始准备服务
*专业和效率重不重要，你自己判断*
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