NAIL SALON TESTIMONIAL

理发师每天都要给不一样的客人理发，染发，洗发，护理，等等。。。一般的理发店都是先使用纸笔做记录后再输入电脑，非常麻烦。传统纸笔记录并不可靠，除了因为写字潦草看不出自己写过的字外，还经常会遗失导致需要花费间去找，让顾客等待是一个很重要的「失客危机」。如果使用系统管理就轻松多了，可以一键搜寻顾客资料，也可以轻松的输入顾客资料，快速而准确非常方便！

在Tunai管理系统出现之前，IN Hair Salon跟一般的Salon一样是用纸笔做记录的，每当顾客想要签购配套或加入会员，理发师都要走去柜台拿表格给顾客们填写资料，非常麻烦。当顾客回来理发时要一页一页的翻查资料，曾经试过因为找不到客人的资料而导致手忙脚乱，给顾客不好的印象，也会因此让她们对Salon失去信心。在每个人都忙着的时候，没有人愿意帮忙去翻查顾客资料，因为顾客太多，大家都很懒的找但是又逼不得已还是要去找，这些问题直到TUNAI出现才稍有改善。

两三年前Ben发现了TUNAI管理系统，喜欢尝试新东西的他，选择了使用TUNAI管理系统来帮助他改变管理的模式。使用TUNAI后，要让顾客加入会员或签购配套都简单很多了，理发师不需要因此而「奔波劳碌」，只要有iPad／iPhone就可以当场帮客人搞定加入会员和签购配套的问题。因为是使用系统记录，顾客的资料不再遗失，也不会难找，只要找电话号码或者名字全部资料都出完来，很快，很方便，也因为这样增加了客人对Salon 的信心，因为每个服务的价钱都清楚记录在系统内，顾客不再有被骗的感觉，而且整个理发团队也更加团结一致，大家更愿意互相帮忙找顾客资料。

他说有了TUNAI后，更容易锁定原有的顾客群，他经常使用TUNAI的优惠宣传功能发送优惠给会员顾客或以签购配套的顾客。发送一些回扣消息，新配套消息，或者某些Salon特别的VIP活动消息给会员，只要有下载TUNAI「会员APP」的顾客都会看到这些消息，吸引她们回来。